तुम्ही पेमेंट करण्यासाठी कॅशऐवजी UPI वापरत असाल तर ही बातमी तुमच्यासाठी महत्त्वाची आहे. वास्तविक, वैयक्तिक ते बँकिंगपर्यंतचे डिटेल आपल्या फोनमध्ये सेव्ह केले जातात आणि चुकूनही फोन हरवला किंवा चोरीला गेला, तर मोठे नुकसान होऊ शकते. युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) चे समर्थन करणारे ऍप्स वापरकर्त्यांना त्यांच्या बँक खात्यातून थेट डिजिटल पेमेंट करू देतात. तुम्ही काही प्रायव्हसी सेटिंग्ज चालू न केल्यास आणि तुमचा फोन हरवला किंवा तो चुकीच्या हातात पडला, तर तुमचं अकाउंट साफ करण्याची शक्यता असते.
तुम्हाला तुमचा फोन परत मिळेपर्यंत तुम्ही तुमच्या बँक खात्यापर्यंत पोहचण्यापासून थांबवू शकत नाही परंतु तुम्ही हे अँप्स तात्पुरते किंवा कायमचे ब्लॉक करू शकता. तुमचा फोन हरवला असल्यास, PhonePe, Google Pay आणि Paytm त्वरित ब्लॉक करा. तुमच्या सोयीसाठी, आम्ही हे अँप्स ब्लॉक करण्यासाठी स्टेप बाय स्टेप मार्गदर्शक केले आहेत. तर ही माहिती तुम्हीही जाणून घ्या आणि इतरांनाही सांगा…
- Paytm युजर्स या स्टेप्स फॉलो करा
- पेटीएम पेमेंट्स बँक हेल्पलाइनला 01204456456 वर कॉल करा.
- “Lost Phone” पर्याय निवडा.
- “Enter A Different Number” निवडा आणि तुमचा हरवलेला फोन नंबर टाइप करा.
- प्रत्येक डिव्हाइसमधून लॉग आउट करण्यासाठी निवडा.
- पेटीएम वेबसाइटवर जा आणि 24×7 मदत निवडा.
- ‘Report A fraud’ निवडा, त्यानंतर कोणतीही कॅटेगिरी निवडा.
- समस्या निवडल्यानंतर, पेजच्या खाली उपलब्ध असलेल्या ‘Massage US’ बटणावर क्लिक करा.
- तुम्हाला खात्याच्या मालकीचा पुरावा देणे आवश्यक आहे, म्हणजे पेटीएम खात्याच्या व्यवहारासह डेबिट/क्रेडिट कार्ड तपशील, पेटीएम खाते व्यवहारासाठी कन्फरमेशन ईमेल किंवा एसएमएस, फोन नंबरसाठी मालकीचे डॉक्युमेंटेशन, हरवलेल्या किंवा चोरीला गेलेल्या फोनचे एफआयआर डॉक्युमेंटेशन हे शक्य आहे.
- तुम्हाला एक कन्फर्मेशन संदेश मिळेल. पेटीएम तुमचे खाते तात्पुरते सत्यापित करेल आणि ब्लॉक करेल.
- फोन पे युजर्स या स्टेप्स फॉलो करा.
- PhonePe युजर 08068727374 किंवा 02268727374 डायल करू शकतात.
- तुमच्या PhonePe खात्यातील समस्येची तक्रार करण्यासाठी सूचित केल्यावर आवश्यक क्रमांक दाबा.
- पडताळणीसाठी तुमच्या नंबरवर एक OTP पाठवला जाईल.
- “I have not receive an OTP” हा पर्याय निवडा.
- सिम किंवा डिव्हाइस हरवल्याची तक्रार करण्यासाठी पर्याय निवडा.
- एकदा प्रतिनिधीकडे तुमचा फोन नंबर, ईमेल पत्ता, शेवटची पेमेंट माहिती किंवा व्यवहार मूल्य इ. असल्यास ते तुम्हाला तुमचे PhonePe खाते ब्लॉक करण्यात मदत करतील.
- गुगल पे युजर्स या स्टेप्स फॉलो करा.
- Google Pay युजर्स ग्राहक सेवेपर्यंत पोहोचण्यासाठी 18004190157 डायल करू शकतात.
- तुमचे Google Pay खाते ब्लॉक करण्यात ग्राहक सेवा प्रतिनिधी तुम्हाला आणखी मदत करेल.
- वैकल्पिकरित्या, तुम्ही Android डिव्हाइस वापरत असल्यास, फोनवरून Google Pay अँप आणि तुमचे Google खाते एक्सेस करण्यापासून कोणालाही रोखण्यासाठी तुम्ही तुमचा डेटा दूरस्थपणे हटवू शकता.